さくら堂ブログ

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新所沢駅東口徒歩3分のさくら堂整骨院です✨

交通事故の治療中、ある日突然「そろそろ治療を終了してください」と保険会社から連絡が来ることがあります。
しかし、痛みが残っているのに治療を打ち切るのは不安ですよね。
今回は、保険会社から「治療終了」を打診された際の正しい対応方法について、整骨院の専門家が解説します。

なぜ保険会社は治療終了を促してくるのか？

保険会社が治療の打ち切りを打診する理由には、次のような背景があります。

• 一定期間（約3ヶ月〜6ヶ月）が経過し、治療が長期化している
• 医師の診断書や経過報告書で「回復傾向」と判断されている
• 治療頻度が減り、通院回数が少なくなってきている
• 治療内容に大きな変化がなく、固定化してきたとみなされる

しかし、こうした判断は「統計上の目安」であり、患者さんの症状が実際に改善したかどうかとは別問題です。
痛みやしびれが残っている場合には、無理に治療を終える必要はありません。

打ち切りを受け入れる前に確認すべきポイント

治療終了を促された場合は、まず以下の点を冷静に確認しましょう。

• ① 症状がまだ残っていないか
  日常生活での痛み・違和感・しびれなどを記録しておくことが大切です。
• ② 医師の意見を確認
  整形外科の医師に相談し、「まだ治療が必要」という判断をもらえば継続可能です。
• ③ 整骨院や接骨院の意見も重要
  症状の変化や可動域の回復状況を、第三者として報告書にまとめてもらいましょう。
• ④ 保険会社には冷静に説明
  感情的にならず、「まだ痛みが強く日常生活に支障がある」と具体的に伝えましょう。

治療を継続したい時の具体的な対応方法

治療を継続したい場合、以下の流れで行動するとスムーズです。

• ◎ 医師の診察を受け、継続の必要性を診断書で確認
  医師が「治療継続が必要」と判断すれば、保険会社は簡単に打ち切ることができません。
• ◎ 整骨院からも経過報告書を提出
  症状の変化や改善度を丁寧にまとめることで、治療の正当性が伝わります。
• ◎ 会話の記録を残す
  保険会社との電話やメールのやり取りは、日付・担当者名を含めてメモに残しておきましょう。
• ◎ 弁護士に相談する選択肢も
  不当な打ち切りを防ぐために、交通事故専門の弁護士に相談するのも有効です。

打ち切り後に痛みが再発した場合は？

もし治療終了後に痛みが再発した場合でも、諦める必要はありません。
再受診や再治療の申請は可能であり、症状の変化をきちんと記録・証明できれば再開が認められることもあります。

• 再発時はすぐに整形外科で診察を受ける
• 事故との因果関係を明確にする（診断書で記載してもらう）
• 接骨院での通院記録を整えておく

治療終了のサインは「本人が決めるもの」

交通事故後の治療は、保険会社が一方的に決めるものではありません。
治療を終えるかどうかを判断するのは、あくまで患者本人と主治医です。
痛みが残るまま治療を中断してしまうと、後遺症が残るリスクもあります。

まとめ

• 保険会社の「治療終了」打診は、統計的な判断に基づくもの
• 痛みや違和感が残る場合は、継続の正当性をしっかり説明
• 医師や整骨院の意見をもとに、冷静に対応することが重要
• 必要に応じて、弁護士や専門機関に相談する

交通事故治療は「期間」よりも「回復度」が大切です。
当院では、症状の経過を丁寧に記録し、保険会社への対応もサポートしています。
打ち切りの連絡があった際は、一人で悩まずぜひご相談ください。

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